A.でんさいの管理会社である「でんさいネット」では、金融情報システムセンターが定めた金融機関等コンピュータシステムの安全対策基準という規定に基づいてセキュリティーガイドラインが導入されています。でんさいネットでは、このセキュリティーガイドラインに沿ってシステムリスク管理の構築や運営が行われています。今後も必要性に応じて、最適なセキュリティー対策を用意されていくようです。
A.不正アクセスを防ぐためのセキュリティー対策法としては、次のようなことを実践してみるとよいでしょう。
パソコンのアップデートをせずに古い状態のまま使用してしまうと、不正アクセスされる可能性が高くなってしまいます。常に最新のソフトにアップデートしてセキュリティー対策を万全にしておきましょう。
A.でんさいでは、過去に不正アクセスされた事例はありません。でんさいの取引は、参加金融機関と契約を交わした人との間でしかできないようになっています。その他の人に不正に利用、譲渡されるといったトラブルが発生しにくくなっていますので、安心してください。
でんさいを利用するには全て参加金融機関を通じて取引を行わなければならないため、でんさいネットから直接利用するということはあり得ないのです。また、でんさいネットのほうから利用者の方々にログイン情報を伺うこともありませんので、ご自身しかログインできない状態になっています。
A.でんさいを利用するには、各種金融機関を通じてネットで取引を行うため、本人確認などもそれぞれの金融機関によって異なります。でんさいネットを利用する際は、金融機関に問い合わせてみるとよいでしょう。
A.でんさいネットでは、災害などでシステムに異常が発生したときのために、普段からバックアップをきちんと取っています。そのため、システム異常が出てしまった場合でも、データが無なくなるということはありませんので安心してください。
しかし、支払不能処分・取引停止処分などにならない場合は、ネット上ではなく実際の手形取引を行うケースもありますので理解しておきましょう。